Jūs esat saskāries ar Zilo nāves ekrānu, kas norāda uz Ntoskrnl.exe kā vainīgo. Pirms tam tas ir izdevies, jūs, iespējams, pamanījāt šādus simptomus:
- Lēna datora veiktspēja.
- Liels procesora lietojums un turpmāka pārkaršana.
- Nejaušas sistēmas atsāknēšana.
Tad visbeidzot, sistēmas sāknēšanas laikā tiek parādīts kļūdas ziņojums ar tekstu “trūkst faila ntoskrnl.exe”.
Neuztraucieties daudz. Tā nav problēma, kuru nevar novērst. Tāpēc, lūdzu, turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kā atbrīvoties no Ntoskrnl.exe BSOD.
P.S. Ja nevēlaties lasīt visu rakstu, šeit varat vienkārši noskatīties īsu videoklipu, kurā parādīts ātrs labojums:
Kas ir Ntoskrnl.exe?
Ntoskrnl.exe (saīsinājums no operētājsistēmas Windows NT kodola) ir būtisks Windows komponents, kas atbild par aparatūras ieguvi, procesu un atmiņas pārvaldību un dažādiem citiem sistēmas pakalpojumiem.
Tas sastāv no:
- Kešatmiņas pārvaldnieks
- Kodols
- Atmiņas pārvaldnieks
- Izpilddirektors
- Drošības atsauces monitors
- Plānotājs (dispečers)
Tā kā tā ir būtiska Windows daļa, saskaroties ar problēmu, jūsu dators avarē un parāda BSOD. Jautājums varētu rasties atkārtoti. Iespējams, saņemsit arī kļūdas kodu “Atmiņas pārvaldība”.
Kas izraisa Ntoskrnl.exe kļūdu?
Nav vienas lietas, ko varētu teikt par cēloni. Jautājums varētu būt saistīts ar programmatūru vai aparatūru. Bet iespējamie faktori ir:
- Ierīces draiveri ir novecojuši, bojāti vai nav saderīgi. Tāpēc ir svarīgi nodrošināt, lai jūs tos regulāri atjauninātu.
- Nepareiza RAM. Nomainot nūjas, problēma jānovērš.
- Jūsu RAM un vietējā atmiņa var būt nepietiekama, lai sekotu līdzi darbībām, kuras veicat datorā. Tas noved pie biežas iesaldēšanas un pēc tam ar kļūdu Ntoskrnl.exe.
- Jūs esat pārslogojis savas ierīces.
- Daži no jūsu sistēmas failiem ir bojāti.
Kā novērst Windows 10 BSOD, ko izraisa Ntoskrnl.Exe
Tagad, kad esam redzējuši iespējamos cēloņus, turpināsim un piedāvāsim risinājumus:
- Atjauniniet draiverus
- Palaidiet skenēšanu, izmantojot Windows atmiņas diagnostikas rīku
- Palaidiet System File Checker (SFC) / CHKDSK skenēšanu
- Atiestatiet ierīču pārsniegšanas iestatījumus
- Instalējiet Windows atjauninājumus
- Veiciet sistēmas atjaunošanu
- Pārbaudiet aparatūru
Šos labojumus var veikt secīgi vai nejauši, pēc saviem ieskatiem.
Sāksim.
1. labojums: atjauniniet draiverus
Mēs iesakām izmantot Auslogics draivera atjauninātāju, lai meklētu visus novecojušos un kļūdainos draiverus datorā. Tas automātiski instalēs jaunākās ražotāja ieteiktās versijas. Rīks atpazīst jūsu sistēmas specifikācijas, tāpēc jums nav jāuztraucas par nepareizu draiveru lejupielādi.
Varat arī veikt atjaunināšanu manuāli, izmantojot Device Manager vai apmeklējot ierīces ražotāja oficiālo vietni, lai meklētu katru draiveri. Pārliecinieties, ka esat ieguvis versijas, kas ir saderīgas ar jūsu operētājsistēmu.
2. labojums: palaidiet skenēšanu, izmantojot Windows atmiņas diagnostikas rīku
BSOD varētu būt saistīts ar kļūdainas atmiņas (RAM) moduli. Tātad, kas jums jādara:
- Aizveriet visus atvērtos logus.
- Atveriet izvēlni Sākt.
- Meklēšanas joslā ierakstiet ‘Windows Memory Diagnostic’ un pēc tam noklikšķiniet uz opcijas, kad tā parādās rezultātu sarakstā.
- Noklikšķiniet uz opcijas “Restartēt tūlīt un pārbaudiet, vai nav problēmu (ieteicams)”.
- Jūsu sistēma tiks restartēta, un sāksies skenēšana. Pagaidiet, līdz tas būs pabeigts. Tas var aizņemt kādu laiku (atkarībā no operatīvās atmiņas lieluma, tas var ilgt pat stundu).
- Pēc skenēšanas jūs saņemsit rezultātus, tiklīdz piesakāties savā datorā.
Labojums 3: Palaidiet sistēmas failu pārbaudītāju (SFC) / CHKDSK skenēšanu
Problēma varētu būt saistīta ar bojātiem sistēmas failiem. SFC skenēšana tos atklās un labos.
Veiciet šīs vienkāršās darbības:
- Atveriet izvēlni Sākt.
- Meklēšanas joslā ierakstiet ‘CMD’ un meklēšanas rezultātos ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Command Prompt.
- Atlasiet ‘Run as administrator’, lai atvērtu paaugstinātu komandu uzvednes logu.
- Jūs saņemsit lietotāja konta kontroles (UAC) apstiprinājuma dialoglodziņu. Noklikšķiniet uz pogas Jā.
- Nokopējiet un ielīmējiet logā “sfc / scannow” (pārliecinieties, ka neietverat apgrieztos komatus) un nospiediet tastatūras taustiņu Enter. Ja izvēlaties ierakstīt līniju, starp ‘sfc’ un ‘/ scannow’ jābūt atstarpei.
- Pagaidiet, līdz skenēšana ir pabeigta. Pēc tam jūs saņemsiet pārskatu par sasniegtajiem remontiem.
Ja skenēšana parāda, ka dažas problēmas neizdevās novērst, veiciet CHKDSK skenēšanu. Lūk, kā:
- Nospiediet tastatūras Windows logotipa taustiņu + X kombināciju, lai atvērtu WinX izvēlni.
- Sarakstā atrodiet komandu uzvedni (administrēšana) un noklikšķiniet uz tās. Tas atvērs paaugstinātu komandu uzvedni.
- Noklikšķiniet uz pogas Jā, kad tiek parādīts lietotāja konta kontroles (UAC) apstiprinājuma dialoglodziņš.
- Atvērtajā logā ierakstiet (vai nokopējiet un ielīmējiet) ‘CHKDSK / f / r’ un nospiediet taustiņu Enter (neiekļaujiet apgrieztos komatus).
- Jums var jautāt, vai vēlaties, lai skenēšana tiktu veikta, kad nākamreiz tiks palaists dators. Ierakstiet ‘y’ un nospiediet enter.
- Pagaidiet, līdz skenēšana ir pabeigta.
Pēc tam vēlreiz palaidiet SFC skenēšanu.
4. labojums: atiestatiet ierīču pārsniegšanas iestatījumus
Kaut arī overclocking ir gudrs veids, kā maksimāli izmantot aparatūras iespējas, tas var izraisīt arī pārkaršanu, aparatūras bojājumus un sistēmas avārijas. Pārtrauciet ierīču pārkaršanu, ja rodas kļūda Ntoskrnl.exe.
Lai mainītu iestatījumus, varat izmantot uzticamu programmu. Bet to var izdarīt arī caur BIOS / UEFI. Procedūra katrai ierīcei būs atšķirīga. Tāpēc meklējiet instrukcijas, kā to izdarīt.
5. labojums: instalējiet Windows atjauninājumus
Veiciet šīs vienkāršās darbības:
- Nospiediet tastatūras kombināciju Windows logotipa taustiņš + I, lai atvērtu lietotni Iestatījumi.
- Noklikšķiniet uz Atjaunināt un drošība.
- Atlasiet Windows Update un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Pārbaudīt atjauninājumus loga labajā pusē. Ja tādi ir pieejami, Windows tos automātiski lejupielādēs un instalēs.
- Restartējiet datoru un pēc tam pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
Labojums 6: veiciet sistēmas atjaunošanu
Sistēmas atjaunošana atgriezīs jūsu operētājsistēmu laikā, kad nebija problēmu. Lai to paveiktu, rīkojieties šādi:
- Lai izsauktu dialoglodziņu Palaist, tastatūrā nospiežot Windows logotipa taustiņu + R kombināciju.
- Teksta laukā ierakstiet ‘cpl’ un nospiediet taustiņu Enter vai noklikšķiniet uz Labi.
- Dodieties uz cilni Sistēmas aizsardzība un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Sistēmas atjaunošana ...
- Atvērtajā logā noklikšķiniet uz Tālāk un atlasiet atjaunošanas punktu.
- Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu procesu.
7. labojums: pārbaudiet aparatūru
Neveiksmīgs RAM modulis vai cietvielu disks (SSD) varētu būt jūsu radušās kļūdas cēlonis. Nomainiet cietās nūjas un pārbaudiet, vai problēma tiks atrisināta.
Mēs iesakām apmeklēt ekspertu, lai palīdzētu jums veikt šo problēmu.
Ja jums ir divas RAM vietas, varat mēģināt noņemt abas spieķi. Notīriet spraugas un atkal ievietojiet vienu nūju. Skatiet, vai tas novērš problēmu. Ja nē, atkal ievietojiet otru nūju un mēģiniet vēlreiz.
Ja jūsu Windows OS ir instalēta jūsu SSD, problēma ir jāatrisina, atkārtoti instalējot to.
Mēs ceram, ka šie risinājumi jums ir bijuši noderīgi.
Ja jums ir kādi jautājumi, piezīmes vai citi ieteikumi, lūdzu, dalieties ar tiem zemāk esošajā sadaļā.
Mēs labprāt no jums dzirdēsim.