Biznesa kontaktu pārvaldnieks (BCM) ir Microsoft Outlook jaunāko versiju papildprogramma, kas kalpo kā ērts klientu attiecību pārvaldības (CRM) rīks. Mazie un jaunizveidotie uzņēmumi, kas vēlētos uzlabot savu pārdošanas, mārketinga un klientu apkalpošanas efektivitāti, bet vēl nevar atļauties sarežģītākas un dārgākas CRM programmas, pēdējo gadu laikā ir guvuši labumu no BCM efektīvajām funkcijām.
Tomēr daudzi Windows lietotāji nesen sūdzas par jautājumiem, kas saistīti ar Microsoft Outlook un BCM, kā arī citām programmām un lietotnēm pēc operētājsistēmu jaunināšanas no Windows 7 vai 8.1 uz Windows 10. Daži ziņo, ka Microsoft Outlook avarē, mēģinot izmantot BCM. Kopumā tikai Microsoft Outlook problēmas var viegli atrisināt, taču gadījums nav tāds pats kā BCM.
Reizēm problēmas novērsīs vienkārši kļūdainas programmas atinstalēšana un atkārtota instalēšana. Diemžēl šis vecais triks BCM izrādās neefektīvs. Tomēr nezaudējiet cerību - jūs joprojām varat panākt, lai BCM atkal darbotos nevainojami. Pārbaudiet šos padomus BCM kļūdu novēršanai 2018. gadā.
Pārinstalējiet Microsoft diagrammu vadīklas
Dažas BCM funkcijas ir atkarīgas no .Net ietvara, kas var tikt apdraudēts pēc jaunināšanas uz Windows 10 vai atjauninājumu instalēšanas. Labākais veids, kā novērst šo problēmu, ir atinstalēt un atkārtoti instalēt diagrammas vadīklas. Šeit ir norādītas darbības:
- Dodieties uz vadības paneli. (Lai to izdarītu ātrāk, nospiediet Windows taustiņu + S, ierakstiet Vadības panelis un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.)
- Noklikšķiniet uz Programs.
- Atlasiet Microsoft .Net Framework 3.5 Microsoft Chart Controls un pēc tam noklikšķiniet uz Atinstalēt.
- Pēc tam dodieties uz savu pārlūkprogrammu un meklējiet lejupielādējamu Microsoft .Net Framework 3.5.
- Instalējiet jauno diagrammas vadības pakotni.
Svarīgi: Pārliecinieties, vai nejauši neatinstalējāt Microsoft SQL Server.
Pārbaudiet BCM pievienojumprogrammu iestatījumus
Ja jums ir paveicies atvērt BCM programmā Outlook un īslaicīgi darboties pirms avārijas, paņemiet iespēju pārbaudīt pievienojumprogrammu iestatījumus. Lūk, kā:
Dodieties uz File -> Options -> Add-ins
Pārliecinieties, vai ir iespējots “Business Business Manager for Outlook”. Tikmēr ir jāatspējo pievienojumprogramma “Business Contact Manager Loader for Outlook”.
Pārbaudiet reģistra atslēgu un vērtību
Jums arī jāpārbauda reģistra atslēga un vērtība, lai redzētu, vai tie ir atjaunināti. Lai to izdarītu, jums jāatver reģistra redaktors, veicot šādas darbības:
- Atveriet lodziņu Palaist, nospiežot Windows taustiņu + R.
- Rindā vai joslā Run ierakstiet “regedit” (bez pēdiņām).
- Nospiediet taustiņu Enter vai noklikšķiniet uz Labi.
- Logā Lietotāja konta kontrole noklikšķiniet uz Jā.
- Reģistra redaktora logā noklikšķiniet uz nolaižamās izvēlnes HKEY_CURRENT_USER.
- Noklikšķiniet uz nolaižamās izvēlnes Programmatūra un meklējiet Microsoft.
- Noklikšķiniet uz Microsoft nolaižamās izvēlnes un meklējiet programmu Outlook.
- Noklikšķiniet uz nolaižamās izvēlnes Outlook un meklējiet Addins.
- Noklikšķiniet uz nolaižamās izvēlnes Addins un meklējiet Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.OutlookAddin
Jums jāpārbauda, vai augšējā joslā redzamā atslēga ir šāda:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ Outlook \ Addins \ Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.OutlookAddIn.Connect.5
Pretējā gadījumā jums ir jāizveido jauna atslēga. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz mapes Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.OutlookAddin.
- Atlasiet Jauns un pēc tam noklikšķiniet uz Atslēga.
- Ielīmējiet jaunāko BCM atslēgu, kas sniegta iepriekš.
Turklāt jums jāpārliecinās, vai LoadBehavior dati vai vērtība ir iestatīta uz 3.
Izmantojiet draivera atjauninātāju
BCM kļūdu parasti izraisa saderības problēmas vai novecojusi funkcionalitāte. Ja vēlaties novērst tā atkārtošanos, kā arī citas līdzīgas kļūdas ar citām ierīcē esošām programmām un lietotnēm, ir pēdējais laiks apsvērt iespēju izmantot draivera atjauninātāju. Tādi rīki kā Auslogics draiveru atjauninātājs ir paredzēti, lai pārbaudītu, vai datorā nav iespējamu draiveru problēmu, un sniedz ziņojumu par pazudušiem vai novecojušiem draiveriem.
Ja iepriekš koplietotie manuālie labojumi jums šķiet pārāk sarežģīti, tad automatizēts draivera atjauninātājs var izrādīties lielisks risinājums. Izmantojot šādus rīkus, jūs varat atjaunināt visus draiverus tikai ar vienu klikšķi un nodrošināt saderību, izmantojot tikai oficiālas draiveru versijas, kas īpaši izveidotas jūsu ierīces tipam.
Vai jums ir kādas idejas vai jautājumi par šo jautājumu?
Mēs ceram uz jūsu komentāriem!
