Kā novērst Microsoft Store kļūdu 0x80131500 sistēmā Windows 10?

Microsoft Store ir noderīga Windows operētājsistēmas funkcija. Tas ļauj jums lejupielādēt un atjaunināt dažādas datora lietojumprogrammas.

Dažreiz tomēr jūs varat saskarties ar noteiktiem jautājumiem. Lietotāji ir sūdzējušies par kļūdu 0x80131500.

Kas ir Windows veikala kļūdas kods 0x80131500?

Mēģinot palaist Microsoft Store vai izmantot to, lai atjauninātu lietotnes vai lejupielādētu jaunas, tiek parādīts kļūdas ziņojums: "Mēģiniet vēlreiz - kaut kas notika mūsu galā. Mazliet gaidīšana varētu palīdzēt. Kļūdas kods ir 0x80131500, ja tas jums vajadzīgs. ”

Tas var būt diezgan kaitinoši.

Lai gan Microsoft ir atzinusi problēmu, lietotāji turpina to saskarties.

Kā novērst Windows veikala kļūdu 0x80131500

Nav vienas lietas, ko varētu teikt par kļūdas cēloni, tas nozīmē, ka, lai to atrisinātu, jums būs jāizmēģina vairāki labojumi. Neuztraucieties, mēs jums sniegsim detalizētas darbības, lai to atvieglotu.

Šeit piedāvātie risinājumi ir noderējuši citiem lietotājiem, un tas triks arī jums.

Kā atbrīvoties no kļūdas 0x80131500 operētājsistēmā Windows 10:

1. Palaidiet Windows veikala problēmu novēršanas rīku
2. Atiestatiet Microsoft Store kešatmiņu
3. Pārbaudiet datuma un laika iestatījumus
4. Mainiet reģiona iestatījumus savā datorā
5. Mainiet interneta savienojumu
6. Izveidojiet jaunu lietotāja kontu
7. Pārreģistrējiet Microsoft Store lietotni, izmantojot PowerShell
8. Mainiet savus DNS iestatījumus
9. Palaidiet sistēmas failu pārbaudītāju (SFC) un DISM

• Izrakstieties no Xbox
• Veiciet tīru sāknēšanu
• Uz laiku atspējojiet ugunsmūri savā pretvīrusu programmā
• Nomainiet bezvadu adapteri

Jums var nebūt nepieciešams izmēģināt visus šos labojumus. Tikai daži no tiem var būt pietiekami, lai atrisinātu problēmu, un pēc tam varat turpināt un lejupielādēt vai atjaunināt savas lietotnes veikalā.

Sāksim, vai ne?

1. labojums: Palaidiet Windows veikala problēmu novēršanas rīku

Galvenajā atbalsta vietnē Microsoft ir nodrošinājis īpašu problēmu novēršanas rīku. To var izmantot, lai novērstu dažādas problēmas ar Windows veikala lietotnēm un pašu Windows veikalu.

Lūk, kas jums jādara:

1. 1. Dodieties uz savu pārlūkprogrammu un izmantojiet šo saiti, lai lejupielādētu Microsoft Store problēmu novēršanas rīku.
   2. Kad lejupielāde ir pabeigta, atveriet failu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai palaistu problēmu novēršanas rīku. Tas automātiski novērsīs atklātās problēmas bez jūsu papildu piepūles.

Ir arī iebūvēta Windows utilīta, kuru arī vajadzētu izmēģināt.

Veiciet šīs vienkāršās darbības:

1. Nospiediet tastatūras Windows logotipa taustiņu + R kombināciju, lai izsauktu dialoglodziņu Palaist.
2. Tekstlodziņā ierakstiet ‘Vadības panelis’ un noklikšķiniet uz pogas Labi vai nospiediet taustiņu Enter.
3. Atvērtajā logā pārliecinieties, vai ekrāna augšējā labajā stūrī redzamajā nolaižamajā izvēlnē “Skatīt pēc:” ir atlasīta kategorija.
4. Tagad noklikšķiniet uz Sistēma un drošība.
5. Sadaļā “Rīcību centrs” noklikšķiniet uz “Bieži sastopamu datoru problēmu novēršana”.
6. Noklikšķiniet uz Aparatūra un skaņa un pēc tam meklēšanas joslā ierakstiet “Windows Start apps”. Noklikšķiniet uz opcijas, kas parādās meklēšanas rezultātos.
7. Atvērtajā dialoglodziņā noklikšķiniet uz saites “Papildu” un pārliecinieties, vai izvēles rūtiņa ir atzīmēta kā “Lietot remontu automātiski”.
8. Tagad izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai palaistu problēmu novēršanas rīku. Pagaidiet, līdz skenēšana ir pabeigta, un pēc tam mēģiniet izmantot Microsoft Store. Pārbaudiet, vai kļūda 0x80131500 ir novērsta.

2. labojums: atiestatiet Microsoft veikala kešatmiņu

Iespējamā problēma var būt saistīta ar problēmām ar veikala kešatmiņu. Tas ietekmē ne tikai Microsoft veikalu, bet arī Windows atjaunināšanas pakalpojumu. To var novērst, palaižot vienkāršu komandu paaugstinātā komandu uzvednē.

Veiciet šīs vienkāršās darbības:

1. Atveriet izvēlni Sākt.
2. Meklēšanas joslā ierakstiet CMD.
3. Rezultātos ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Komandu uzvedne un atlasiet Palaist kā administrators.
4. Noklikšķiniet uz Jā, kad tiek parādīta uzvedne User Account Control (UAC).
5. Atvērtajā logā ierakstiet “wsreset” (neietveriet apgrieztos komatus) un nospiediet taustiņu Enter, lai to izpildītu.
6. Pagaidiet, līdz atiestatīšanas process ir pabeigts, un pēc tam aizveriet logu.

Alternatīvi, tā vietā, lai veiktu iepriekš minētās darbības, vienkārši dodieties uz izvēlni Sākt, meklēšanas joslā ierakstiet “wsreset” un pēc tam noklikšķiniet uz opcijas “wsreset - Run komanda”, kas parādās rezultātos.

Vēl viens veids ir izsaukt dialoglodziņu Palaist (Windows taustiņš + R) un teksta laukā ierakstīt ‘WSReset.exe’. Pēc tam noklikšķiniet uz Labi vai nospiediet taustiņu Enter. Kad Windows veikals un komandu uzvedne ir atvērti kopā, tas nozīmē, ka kešatmiņa ir atiestatīta.

Pēc tam restartējiet datoru, lai izmaiņas stātos spēkā, un pēc tam pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

3. labojums: pārbaudiet datuma un laika iestatījumus

Pārliecinieties, ka datums un laiks datorā ir pareizi. Ja tās nav, un jūs mēģināt izveidot savienojumu ar Microsoft Apps serveri, radīsies neatbilstība, kas izraisīs jūsu radīto kļūdu.

Veiciet šīs darbības:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi, nospiežot Windows logotipa taustiņu + I uz tastatūras.
2. Noklikšķiniet uz Datums un laiks. Tas tiek parādīts sadaļā “Laiks un valoda”.
3. Loga labajā pusē noklikšķiniet uz pārslēdzēja, lai ieslēgtu opciju “Iestatīt laika joslu automātiski”. Tomēr, ja tas neatbilst jūsu laika joslai, tad izslēdziet opciju. Atveriet nolaižamo izvēlni “Laika josla” un atlasiet pareizo laika joslu.
4. Noklikšķiniet uz pārslēdzēja, lai ieslēgtu opciju “Iestatīt laiku automātiski”.

Pēc šo darbību veikšanas nekavējoties pārejiet pie nākamā labojuma, lai iestatītu ierīces reģionu.

4. labojums: mainiet reģiona iestatījumus savā datorā

Pēc dažu lietotāju domām, viņi spēja atrisināt problēmu, mainot ierīces reģionu. Tiek ziņots, ka, iespējams, nevarēsiet izveidot savienojumu ar veikala pakalpojumiem, ja jūsu reģionā nav iestatīta Lielbritānija, Amerikas Savienotās Valstis vai Kanāda.

Izpildiet tālāk norādīto procedūru:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi, kā jau aprakstīts iepriekšējā labojumā.
2. Noklikšķiniet uz Laiks un valoda un atlasiet Reģions un valoda.
3. Labajā panelī izvērsiet nolaižamo izvēlni “Valsts vai reģions” un atlasiet jebkuru no iepriekš minētajiem reģioniem (t.i., Lielbritāniju, ASV vai Kanādu).
4. Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

Piezīme. Vēl viens veids, kā iestatīt reģionu, ir vadības panelis. Lūk, kā:

• Nospiediet tastatūras Windows logotipa taustiņu + R kombināciju, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist.
• Tekstlodziņā ierakstiet ‘Vadības panelis’ un noklikšķiniet uz Labi vai nospiediet taustiņu Enter.
• Pārliecinieties, vai loga augšējā labajā stūrī redzamajā nolaižamajā izvēlnē Skatīt: atlasīta kategorija.
• Noklikšķiniet uz Pulkstenis, valoda un reģions.
• Noklikšķiniet uz Mainīt atrašanās vietu. Tas tiek parādīts sadaļā Reģions.
• Cilnē Atrašanās vieta izvērsiet nolaižamo izvēlni “Mājas atrašanās vieta:” un atlasiet Amerikas Savienotās Valstis vai Lielbritāniju vai Kanādu.
• Noklikšķiniet uz Lietot> Labi un pēc tam restartējiet datoru.

5. labojums: mainiet interneta savienojumu

Cits risinājums ir pārslēgties uz Wi-Fi, ja izmantojat Ethernet un otrādi.

Varat arī izmēģināt interneta iespēju pielāgošanu, veicot tālāk norādītās darbības. Skatiet, vai būs pozitīvs rezultāts. Tomēr jums vajadzētu ņemt vērā pašreizējos iestatījumus, lai tos varētu mainīt, ja kniebiens neko nemaina.

1. Atveriet izvēlni Sākt un meklēšanas joslā ierakstiet “Interneta opcijas”. Rezultātos noklikšķiniet uz opcijas.
2. Atveriet cilni Papildu.
3. Ritiniet uz leju sarakstā un noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņām “Use SSL 3.0”, “Use TLS 1.0” un “Use TLS 1.1”.
4. Tagad atzīmējiet izvēles rūtiņu “Izmantot TLS 1.2.”
5. Noklikšķiniet uz Lietot> Labi.
6. Aizveriet logu un restartējiet datoru.

Labojums 6: izveidojiet jaunu lietotāja kontu

Kļūda, ar kuru jūs strādājat, varētu būt bojāta lietotāja profila rezultāts. Lai droši zinātu, izveidojiet jaunu lietotāja kontu un pārbaudiet, vai jūs varat atvērt Microsoft veikalu un veiksmīgi lejupielādēt lietotnes.

Veiciet šīs vienkāršās darbības:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi, nospiežot Windows logotipa taustiņu + I kombināciju uz tastatūras.
2. Atveriet kontu un pēc tam noklikšķiniet uz Ģimene un citi lietotāji.
3. Tagad noklikšķiniet uz opcijas “Pievienot kādu citu šim datoram” (tam blakus ir ikona +).
4. Noklikšķiniet uz saites “Man nav šīs personas pierakstīšanās informācijas” un pēc tam noklikšķiniet uz “Pievienot lietotāju bez Microsoft konta”.
5. Izvēlieties lietotājvārdu un ievadiet jaunā konta paroli.
6. Noklikšķiniet uz pogas Tālāk.
7. Tagad varat pārslēgties uz jauno kontu un noskaidrot, vai problēma joprojām pastāv Microsoft veikalā.

7. labojums: Pārreģistrējiet Microsoft Store lietotni, izmantojot PowerShell

Veiciet šīs vienkāršās darbības:

1. Atveriet izvēlni Sākt.
2. Meklēšanas joslā ierakstiet ‘PowerShell’ un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz opcijas, kad tā parādās rezultātos.
3. Atlasiet Palaist kā administrators.

Alternatīvi, izlaidiet 1. līdz 3. darbību un vienkārši noklikšķiniet ar peles labo pogu uz ikonas Sākt vai nospiediet tastatūras Windows logotipa taustiņu + X kombināciju, lai izsauktu WinX izvēlni. Sarakstā atrodiet Windows PowerShell (Admin) un noklikšķiniet uz tā.

4. Kad tiek parādīta uzvedne User Account Control (UAC), noklikšķiniet uz pogas Jā.
5. Tagad atvērtajā logā nokopējiet un ielīmējiet šo komandu un pēc tam nospiediet taustiņu Enter, lai to izpildītu un pārreģistrētu Windows veikala lietotni:

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRoot \ WinStore \ AppxManifest.xml

6. Kad process ir pabeigts, aizveriet logu un restartējiet datoru. Pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

8. labojums: modificējiet savus DNS iestatījumus

Kļūdu 0x80131500, iespējams, varēsit novērst, mainot DNS iestatījumus. Lūk, kā:

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas Sākt un pēc tam atvērtajā izvēlnē noklikšķiniet uz Vadības panelis.
2. Vadības paneļa logā pārliecinieties, vai nolaižamajā izvēlnē “Skatīt pēc:” ir atlasīta kategorija. Pēc tam noklikšķiniet uz Tīkls un internets.
3. Noklikšķiniet uz Tīkla un koplietošanas centrs.
4. Atvērtās lapas kreisajā pusē noklikšķiniet uz Mainīt adaptera iestatījumus.
5. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pašreizējā savienojuma un konteksta izvēlnē atlasiet Rekvizīti.
6. Atzīmējiet izvēles rūtiņu Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4). Atlasiet to un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Rekvizīti.
7. Atvērtajā lodziņā atlasiet opciju “Izmantot šīs DNS servera adreses”.
8. Tagad, lai izmantotu OpenDNS, lodziņā ‘Vēlamais DNS serveris’ ierakstiet 208.67.222.222 un lodziņā ‘Alternate DNS server’ 208.67.220.220.
9. Noklikšķiniet uz pogas Labi un aizveriet logu.

Kad esat veicis šīs darbības, pārbaudiet, vai problēma ar veikalu ir atrisināta. Ja tas joprojām pastāv, varat mēģināt izmantot Google publisko DNS un uzzināt, vai tas palīdz. Lai to izdarītu, atkārtojiet iepriekš minētās darbības un ievadiet 8.8.8.8 kā “Vēlamais DNS serveris” un 8.8.4.4 kā “Alternatīvs DNS serveris”.

9. labojums: Palaidiet sistēmas failu pārbaudītāju (SFC) un DISM

Bojāti sistēmas faili varētu būt jūsu problēmas cēlonis. SFC skenēšana noteiks un mēģinās labot šādus failus. Lai to palaistu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet tastatūras Windows logotipa + X kombināciju, lai izsauktu WinX izvēlni.
2. Sarakstā atrodiet PowerShell (Administrators) vai Komandu uzvedne (Administrators) un noklikšķiniet uz tā.
3. Noklikšķiniet uz pogas Jā, kad tiek parādīta uzvedne User Account Control (UAC).
4. Atvērtajā logā ierakstiet vai kopējiet un ielīmējiet “sfc / scannow” (neietveriet apgrieztos komatus) un nospiediet taustiņu Enter, lai palaistu komandu.

Piezīme. Ja jums ir jāievada komanda, pārliecinieties, ka esat atstājis atstarpi starp ‘sfc’ un ‘/ scannow’.

5. Pagaidiet, līdz skenēšana ir pabeigta. Tas aizņems kādu laiku, tāpēc pārliecinieties, vai akumulatoram ir pietiekami daudz enerģijas, vai pievienojiet lādētāju.

Ja rezultāti rāda, ka daži korumpēti faili tika atklāti, taču tos nevarēja salabot, jums būs jāveic DISM (izvietošanas attēlu apkalpošana un pārvaldība) skenēšana. Lūk, kā:

1. Atveriet komandu uzvedni ar administratora tiesībām, kā parādīts iepriekš.
2. Logā ierakstiet vai kopējiet un ielīmējiet ‘DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth’ (neiekļaujiet apgrieztos komatus) un nospiediet taustiņu Enter, lai to izpildītu.
3. Pagaidiet, līdz process būs pabeigts. Atkal, tas aizņems kādu laiku (tas varētu būt līdz 20 minūtēm vai vairāk) atkarībā no jūsu sistēmas.
4. Kad tas ir izdarīts, vēlreiz palaidiet SFC skenēšanu.

Tagad jūs varat pārbaudīt, vai kļūda ir novērsta.

10. labojums: izrakstieties no Xbox

Pēc dažu lietotāju domām, viņi spēja novērst kļūdu, savā personālajā datorā izrakstoties no Xbox lietotnes. Tādēļ jūs varat to izmēģināt un pārliecināties, vai tas palīdz.

11. labojums: veiciet tīru sāknēšanu

Ar tīru sāknēšanu jūsu operētājsistēma tiks palaista ar minimālu startēšanas programmu komplektu. Tas palīdzēs jums noteikt, vai ir programma, kas darbojas fonā un traucē Microsoft Store darbību.

Veiciet šīs vienkāršās darbības:

1. Atveriet izvēlni Sākt.
2. Meklēšanas joslā ierakstiet ‘msconfig’ un meklēšanas rezultātos noklikšķiniet uz Sistēmas konfigurācija.

Varat arī atvērt dialoglodziņu Palaist (Windows taustiņš + R), tekstlodziņā ierakstiet ‘msconfig’ un pēc tam nospiediet taustiņu Enter vai noklikšķiniet uz Labi.

3. Atvērtajā dialoglodziņā Sistēmas konfigurācija dodieties uz cilni Pakalpojumi.
4. Lapas apakšdaļā atzīmējiet izvēles rūtiņu “Paslēpt visus Microsoft pakalpojumus”.
5. Tagad noklikšķiniet uz pogas Atspējot visu.
6. Dodieties uz cilni Sākums un noklikšķiniet uz saites “Atvērt uzdevumu pārvaldnieku”.
7. Uzdevumu pārvaldnieka cilnē Startup ar peles labo pogu noklikšķiniet uz katra no uzskaitītajiem vienumiem un atlasiet Atspējot.
8. Aizveriet logu Uzdevumu pārvaldnieks un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Labi dialoglodziņā Sistēmas konfigurācija.
9. Restartējiet datoru.

Kad dators ir restartēts, pārbaudiet, vai joprojām parādās Microsoft Store kļūda. Ja tas tā nav, tas nozīmē, ka viena no programmām, kuras esat atspējojis, ir vaininieks. Tagad atkārtojiet iepriekš minētās darbības un iespējojiet tās viena pēc otras, līdz atrodat problēmu izraisošo. Pēc tam to var pilnībā noņemt no datora.

Pēc tam, lai atkal sāktu normāli, jums būs jāatiestata dators. Lūk, kā:

1. Atveriet izvēlni Sākt un meklēšanas joslā ierakstiet ‘msconfig’.
2. Rezultātos atlasiet Sistēmas konfigurācija.
3. Atveriet cilni Vispārīgi un noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas Slēpt visus Microsoft pakalpojumus.
4. Noklikšķiniet uz pogas Iespējot visu.
5. Dodieties uz cilni Startup un noklikšķiniet uz Open Task Manager.
6. Cilnē Startup ar peles labo pogu noklikšķiniet uz katra vienuma un atlasiet Enable.
7. Noklikšķiniet uz Labi un pēc tam noklikšķiniet uz Restartēt, kad tiek prasīts restartēt datoru.

Labojums 12: īslaicīgi atspējojiet ugunsmūri savā antivīrusu programmā

Jūsu antivīruss, iespējams, kavē Microsoft Store pareizu darbību.

Ja programmai ir iebūvēts ugunsmūris, mēģiniet to atspējot un pēc tam pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu. Ja kļūda turpinās pēc tam vai arī nevarat atrast ugunsmūra funkciju, apsveriet iespēju atspējot pašu antivīrusu.

Tomēr kļūda joprojām var rasties pat pēc ugunsmūra vai antivīrusu atspējošanas. Šajā gadījumā jums vajadzētu apsvērt iespēju pilnībā atinstalēt antivīrusu. Tas varētu palīdzēt novērst kļūdu.

Ir svarīgi, lai datorā vienmēr būtu spēcīga drošības programmatūra, lai aizsargātu jūsu sistēmu un personas datus. Tāpēc mēs iesakām pārslēgties uz citu antivīrusu, ja pašreizējais jums traucē jūsu Windows lietojumprogrammas.

Mēs iesakām jums iegūt Auslogics Anti-Malware. Tas ir viens no labākajiem risinājumiem tirgū. Rīku izstrādāja sertificēts Microsoft Silver Application Developer. Tas nozīmē, ka tas nebūs pretrunā ar sistēmas darbībām.

Labojums 13: nomainiet bezvadu adapteri

Pēc dažu lietotāju domām, apspriežamo problēmu izraisīja problemātisks bezvadu adapteris. Jūsu interneta savienojums var darboties lieliski, taču jūs nevarēsiet izmantot Microsoft veikalu.

Tāpēc mēģiniet pārslēgties uz citu bezvadu adapteri un pārliecinieties, vai tas kaut ko mainīs.

Microsoft Store kļūda 0x80131500 ir kaitinoša, jo tā neļauj datorā iegūt jaunākos lietotņu atjauninājumus. Jūs nevarat arī lejupielādēt jaunas lietotnes.

Bet līdz brīdim, kad izmēģināsiet dažus šeit sniegtos labojumus, jums vajadzētu būt iespējai šo problēmu atrisināt neatgriezeniski.

Zemāk esošajā sadaļā varat atstāt komentāru, lai informētu mūs par labojumu, kas jums izdevās. Turklāt, ja jums ir kādi jautājumi vai ieteikumi, droši dalieties savās domās.

Mēs labprāt no jums dzirdēsim.