Jūs nevarat piekļūt nevienai vietnei, izmantojot Google Chrome. Tā vietā jūs saņemat “ERR QUIC PROTOCOL ERROR” ar ziņojumu, kas skan šādi: “Šo vietni nevar sasniegt - vietne [vietnes URL], iespējams, īslaicīgi nedarbojas vai arī tā ir neatgriezeniski pārvietota uz jaunu tīmekļa adresi. ”
Normālos apstākļos šis kļūdas ziņojums ir jāparāda tikai tad, kad vietne nav pieejama. Bet, ja tas tagad notiek ar katru vietrādi URL, kuru mēģināt apmeklēt, un esat pārliecināts, ka vietnes ir pieejamas, tas nozīmē, ka kaut kas nav kārtībā.
Chrome tiek uzskatīts par stabilu un uzticamu pārlūku. Kāpēc tad tas notiek? Nu, nevajag izmisumā, jo drīz uzzināsiet meklētās atbildes. Viss, kas jums jādara, ir turpināt lasīt.
Ko nozīmē ‘ERR QUIC PROTOCOL ERROR’?
QUIC (Quick UDP Internet Connections) ir eksperimentāls transporta slāņa tīkla protokols pārlūkprogrammā Google Chrome. Tas savieno divus galapunktus, izmantojot UDP (User Datagram Protocol).
Tas tika izveidots, lai lietotājiem piedāvātu drošības aizsardzību, kuru varētu salīdzināt ar TLS (Transport Layer Security) / SSL (Secure Sockets Layer), bet kas ļaus ātrāk pārlūkot un uzlabot grafiku tiešsaistes spēlēm.
Galvenie ieguvumi ir:
- ātrāka savienojuma izveide,
- labāka pārslodzes kontrole,
- kļūdu labošana uz priekšu un savienojuma migrēšana.
Tomēr, tā kā protokols joprojām tiek izstrādāts, tas dažreiz var neizdoties, kā rezultātā jūs nevarat piekļūt tīmekļa lapām, kas saistītas ar Google (piemēram, YouTube vai Gmail) vai citām vietnēm.
Kā novērst kļūdu ERR QUIC PROTOCOL ERROR pārlūkprogrammā Google Chrome
Varat izmantot dažus problēmu novēršanas risinājumus. Līdz brīdim, kad būsit pabeidzis vienu vai dažus no tiem, kļūda būs novērsta.
Kā atrisināt ERR QUIC PROTOCOL ERROR pārlūkā Chrome operētājsistēmai Windows 10:
- Atspējojiet protokolu QUIC
- Noņemiet vai atspējojiet trešo pušu pārlūkprogrammas paplašinājumus
- Uz laiku atspējojiet ugunsmūri
- Atspējojiet VPN / starpniekserveri, piesakoties savā lietotāja kontā
- Atiestatiet pārlūkā Chrome noklusējuma iestatījumus
Pirms sākam, mēģiniet ielādēt tīmekļa lapas, izmantojot citu pārlūku, piemēram, Edge, Firefox, Opera vai Safari. Ja tie neiziet un tiek parādīts kļūdas ziņojums, tas nozīmē, ka vaina nav Chrome. Pārbaudiet interneta savienojumu un mēģiniet vēlreiz.
Bet, ja lapas tiek veiksmīgi ielādētas citā pārlūkprogrammā, varat turpināt tālāk norādītos risinājumus.
1. labojums: atspējojiet QUIC protokolu
Tas ir vienkāršākais veids, kā atrisināt problēmu. Tas var būt pietiekami, un jums nebūs jāmēģina veikt citus labojumus.
Lai to paveiktu, rīkojieties šādi:
- Palaidiet pārlūku Chrome.
- Dodieties uz URL joslu un ierakstiet (vai kopējiet un ielīmējiet) “chrome: // flags” (neiekļaujiet apgrieztos komatus) un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
- Atvērtajā lapā atradīsit eksperimentālo funkciju sarakstu. Sadaļā “Pieejams” ritiniet uz leju un atrodiet “Eksperimentālais QUIC protokols” (Lai padarītu lietas vieglākas, varat ierakstīt vārdu lapas augšdaļā esošajā lodziņā Meklēt karodziņus).
- Izvērsiet nolaižamo izvēlni blakus opcijai un atlasiet “Atspējots”. Tūlīt to izdarot, ekrāna apakšdaļā parādīsies dialoglodziņš, kas aicinās jūs tagad restartēt pārlūkprogrammu, lai piemērotu izmaiņas. Noklikšķiniet uz pogas, lai restartētu pārlūku.
- Pēc pārlūka Chrome restartēšanas eksperimentālais QUIC protokols tagad tiks atspējots. Pārbaudiet, vai kļūda ir veiksmīgi novērsta.
Ja gadās, ka problēma kaut kā turpinās, turpiniet un izmantojiet nākamo labojumu.
2. labojums: noņemiet vai atspējojiet trešo pušu pārlūkprogrammas paplašinājumus
Lai gan trešo pušu paplašinājumi uzlabo jūsu pārlūkprogrammas funkcionalitāti un piedāvā pielāgotu tīmekļa sērfošanas pieredzi, tie dažkārt var izraisīt negaidītas problēmas, piemēram, “ERR QUIC PROTOCOL ERROR”. Tas jo īpaši attiecas uz nezināmiem paplašinājumiem vai tiem, kas paredzēti reklāmu bloķēšanai, lapu pop- ups, un tā tālāk.
Tādēļ jums vajadzētu atspējot paplašinājumus un pārbaudīt, vai ir kāds, kas izraisa kļūdu.
Veiciet šīs vienkāršās darbības:
- Palaidiet Google Chrome.
- Adreses joslā ierakstiet (vai kopējiet un ielīmējiet) “chrome: // extensions” un nospiediet taustiņu Enter.
- Atvērtajā lapā noklikšķiniet uz pieejamo paplašinājumu pārslēgšanas, lai tos atspējotu.
- Restartējiet pārlūku un pārbaudiet, vai kļūda joprojām pastāv, mēģinot ielādēt vietni. Ja tas nenotiek, atgriezieties pie “chrome: // extensions” un iespējojiet uzticamos paplašinājumus. Tādā veidā jūs varat noskaidrot problēmu izraisošo un to noņemt.
3. labojums: pagaidām atspējojiet ugunsmūri
Windows ugunsmūris uzrauga un kontrolē ienākošo un izejošo tīkla trafiku. Tas aizsargā jūsu privāto tīklu pret ļaunprātīgu programmatūru un neļauj nesankcionētiem lietotājiem piekļūt failiem jūsu datorā.
Ja jums ir cita drošības programma, kas kalpo tai pašai funkcijai (piemēram, uzticams ļaunprātīgas programmatūras rīks, piemēram, Auslogics Anti-Malware), varat mēģināt uz laiku atspējot Windows ugunsmūri. Pārbaudiet, vai tas palīdz atrisināt problēmu “ERR QUIC PROTOCOL ERROR”.
Veiciet šīs vienkāršās darbības:
- Nospiediet tastatūras Windows logotipa taustiņu + R kombināciju, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist.
- Teksta laukā ierakstiet ‘Vadības panelis’ un nospiediet taustiņu Enter vai noklikšķiniet uz Labi.
- Atvērtajā logā ekrāna augšējā labajā stūrī esošajā nolaižamajā izvēlnē “Skatīt pēc:” atlasiet “Kategorija”.
- Noklikšķiniet uz Sistēma un drošība> Windows ugunsmūris.
- Ekrāna kreisajā pusē noklikšķiniet uz “Ieslēgt vai izslēgt Windows ugunsmūri”.
- Atlasiet ‘Izslēgt Windows ugunsmūri (nav ieteicams)’ un noklikšķiniet uz pogas Labi, lai saglabātu izmaiņas.
Tagad mēģiniet vēlreiz apmeklēt vietni. Ja problēma joprojām pastāv, atgriezieties un atkal iespējojiet Windows ugunsmūri.
Varat arī atspējot ugunsmūri savā pretvīrusu programmā. Skatiet, vai tam ir kāda atšķirība. Ja tas tā nav, jums tas jāiespējo vēlreiz.
Mēs iesakām arī veikt tālāk norādītās darbības, lai pārbaudītu, vai ir problēmas ar ugunsmūra vai starpniekservera iestatījumiem. Kļūda diskusijā rodas, ja Google nesaņem datus no jūsu puses.
Lūk, kā pārbaudīt LAN iestatījumus:
- Dodieties uz vadības paneli, kā jau parādīts iepriekš.
- Nolaižamajā izvēlnē “Skatīt pēc:” atlasiet “Lielas ikonas”.
- Noklikšķiniet uz Interneta opcijas.
- Atvērtajā logā dodieties uz cilni Savienojumi un noklikšķiniet uz pogas LAN iestatījumi. Pārskatiet iestatījumus un pārliecinieties, ka nav problēmu.
4. labojums: atspējojiet VPN / starpniekserveri, piesakoties savā lietotāja kontā
Daži interneta pakalpojumu sniedzēji (interneta pakalpojumu sniedzēji) atšķir lietotāju kontus. Tajos tiek parādīta pieteikšanās uzvedne, lai jūs varētu ievadīt lietotājvārdu un paroli, pirms varat piekļūt internetam.
Lai novērstu QUIC protokola kļūdas problēmu, mēģiniet atspējot VPN vai starpniekserveri, piesakoties savā lietotāja kontā.
Lūk, kā:
- Atveriet izvēlni Sākt.
- Noklikšķiniet uz Iestatījumi.
- Noklikšķiniet uz Tīkls un internets> Starpniekserveris.
- Noklikšķiniet uz pārslēdzēja, lai ieslēgtu iestatījumu automātisku noteikšanu.
- Noklikšķiniet uz pārslēdzēja, lai izslēgtu opciju “Izmantot starpniekserveri”.
- Atgriezieties sadaļā Tīkls un internets un noklikšķiniet uz VPN.
- Atlasiet savienojumu, kuru vēlaties noņemt, un noklikšķiniet uz pogas Noņemt.
- Noklikšķiniet uz Noņemt, lai apstiprinātu.
Gadījumā, ja jūs tikko abonējāt ISP un jums nav lietotājvārda un paroles, apstipriniet no viņiem, vai viņiem ir šāds drošības protokols.
5. labojums: atiestatiet Chrome noklusējuma iestatījumus
Chrome atiestatīšana var novērst problēmu. Tomēr ņemiet vērā, ka jūsu meklētājprogrammas iestatījumi, mājas lapa un piespraustās cilnes tiks notīrītas. Tiks atspējoti arī visi pārlūka paplašinājumi, un tiks izdzēsti pagaidu faili (ieskaitot sīkfailus un kešatmiņu).
Tomēr saglabātās paroles, grāmatzīmes un vēsture netiks ietekmēta.
Lai atiestatītu pārlūku Google Chrome, rīkojieties šādi:
- Palaidiet pārlūku.
- Ekrāna augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz ikonas Izvēlne un atlasiet Iestatījumi.
- Ritiniet uz leju līdz lapas apakšai un izvērsiet nolaižamo izvēlni “Papildu”.
- Vēlreiz ritiniet uz leju līdz lapas apakšai. Sadaļā “Atiestatīt un notīrīt” noklikšķiniet uz “Atjaunot sākotnējos noklusējuma iestatījumus”.
- Tagad noklikšķiniet uz pogas Atiestatīt iestatījumus, lai apstiprinātu darbību.
- Restartējiet pārlūku Chrome un pārbaudiet, vai rodas kļūda.
Šeit sniegtajiem risinājumiem vajadzētu atrisināt ERR QUIC PROTOCOL ERROR problēmu. Bet, ja jūs joprojām saskaras ar to, sazinieties ar Google atbalsta dienestu, lai saņemtu papildu palīdzību.
Mēs ceram, ka šī rokasgrāmata jums būs noderīga.
Lūdzu, nekautrējieties dalīties savās domās zemāk esošajā sadaļā, ja jums ir kādi jautājumi vai citi ieteikumi.
Mēs labprāt no jums dzirdēsim.
